新年伊始，由集團(tuán)公司牽頭投資、建設(shè)、運(yùn)營的廣州黃埔有軌電車2號(hào)線迎來首個(gè)元旦客流大考，交出亮眼成績單。

圖為廣大市民進(jìn)站乘車（陳圓 供圖）

在開通北段4.9公里線路、投入4列車運(yùn)營的有限條件下，該線路假期日均客流達(dá)11798人次，累計(jì)35394人次，其中元旦當(dāng)日突破1.3萬人次，遠(yuǎn)超項(xiàng)目前期客流預(yù)測(cè)值。這一表現(xiàn)不僅刷新線路客流紀(jì)錄，更以0.24萬乘次/公里每日的客流強(qiáng)度，躋身全國有軌電車行業(yè)第一梯隊(duì)，充分印證了集團(tuán)公司投資決策的前瞻性與項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營的發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，進(jìn)一步豐富集團(tuán)公司在運(yùn)營業(yè)務(wù)板塊，特別是城市交通軌道運(yùn)營領(lǐng)域的建設(shè)、運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，為粵港澳大灣區(qū)軌道交通發(fā)展注入新動(dòng)能。

面對(duì)元旦期間“香雪梅花季”帶來的瞬時(shí)大客流，管理團(tuán)隊(duì)提前研判客流態(tài)勢(shì)，制定完善保障方案，統(tǒng)籌部署備用列車。在活動(dòng)期間的關(guān)鍵站點(diǎn)，實(shí)施上、下行列車錯(cuò)峰到站策略，使站臺(tái)客流均衡度提升50%，同步增設(shè)志愿者、移動(dòng)TTM等服務(wù)保障措施，推動(dòng)重點(diǎn)車站通行能力提升40%，全方位保障運(yùn)輸秩序平穩(wěn)有序，最終實(shí)現(xiàn)了高峰客流下的“零安全事故、零服務(wù)投訴”目標(biāo)。

客流數(shù)據(jù)背后，是項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營精準(zhǔn)匹配市場(chǎng)需求的成果體現(xiàn)。該線路北段開通以來，已累計(jì)服務(wù)市民超40萬人次。此次元旦假期平均單日客流達(dá)預(yù)測(cè)值三倍以上，不僅驗(yàn)證了中低運(yùn)量軌道交通在特定區(qū)域的發(fā)展?jié)摿?，也為同類?xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)營管理提供了重要實(shí)踐參考。

展望未來，項(xiàng)目投資價(jià)值將隨全線貫通進(jìn)一步釋放。項(xiàng)目全線貫通后，將深度串聯(lián)廣州地鐵6號(hào)線、13號(hào)線及佛穗莞城際鐵路等骨干線路，構(gòu)建更完善的區(qū)域綜合交通網(wǎng)絡(luò)，高效串聯(lián)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、居住社區(qū)與文旅景區(qū)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，預(yù)計(jì)客流實(shí)現(xiàn)量級(jí)躍升。后續(xù)，黃埔有軌電車2號(hào)線將持續(xù)推進(jìn)建設(shè)進(jìn)程，同步優(yōu)化“智慧調(diào)度+精準(zhǔn)服務(wù)”體系，依托智能化手段提升運(yùn)營效能，完善服務(wù)品質(zhì)，全力打造區(qū)域交通骨干，為構(gòu)建高效便捷的城市交通網(wǎng)絡(luò)、提升區(qū)域發(fā)展活力作出更大貢獻(xiàn)。